Voici les procédures à suivre pour soumettre des demandes de suppression et de retrait de données à ironSource Ads et LevelPlay. Toute demande ne respectant pas ces procédures ne sera pas traitée.
Procédure de suppression et de retrait de données pour les éditeurs :
1. Envoyez une demande par courrier électronique à mobile-gdpr-requests@ironsrc.com en joignant un fichier au format .csv. Le fichier doit contenir une liste d'IDFA/GAID et d'appKeys dans le format fourni dans la feuille « Éditeurs » de ce modèle. Veillez à n'utiliser que des caractères alphanumériques dans le fichier joint.
2. Veillez à indiquer dans la ligne d'objet si la demande concerne la suppression ou le retrait de données.
Procédure de demande de suppression et de retrait de données pour les annonceurs :
1. Envoyez une demande par courrier électronique à mobile-gdpr-requests@ironsrc.com en joignant un fichier au format .csv. Le fichier doit contenir une liste des identifiants de l'IDFA/GAID et de l'annonceur dans le format fourni dans la feuille « Annonceurs » de ce modèle. Veillez à n'utiliser que des caractères alphanumériques dans le fichier joint.
2. Pour obtenir votre identifiant d'annonceur, suivez les instructions suivantes
3. Veillez à indiquer dans l'objet du message si la demande concerne la suppression ou le retrait de données.
ironSource Ads traitera votre demande dans un délai de 30 jours, ou dans un délai plus court si la loi l'exige. Une fois la demande traitée, ou en cas de problème, vous recevrez une mise à jour à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour soumettre la demande. C'est pourquoi vous ne devez pas utiliser un courriel sans réponse pour soumettre votre demande.
Si vous êtes une personne qui utilise une application faisant appel aux services publicitaires d'ironSource Mobile Ltd. et que vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou les supprimer, veuillez vous reporter à notre politique de confidentialité pour obtenir des instructions.